1月3日至10日，一场低温雨雪冰冻天气袭击我市。为应对大雪造成的灾害事故，最大限度保障市民生命健康，中心迅速行动，精心谋划，有效保证了各项工作平稳顺利开展。
一、制定方案，明确职责。召开会议，成立中心气象灾害Ⅲ级应急响应工作领导小组，2位副主任分别负责调度、院前急救和安全监管，办公室负责文件信息报送、宣传教育，各急救站主任负责医疗急救实施，确保强降雪低温冰冻天气卫生应急工作有序进行。结合中心《关于做好传染病防控和低温雨雪冰冻灾害卫生应急工作的预案》，制定下发了《关于做好强降雪低温冰冻天气卫生应急工作的注意事项》，并不定时进行抽查，发现问题及时分析并整改，抓好工作落实。
二、加强应急值守及信息报送。中心所有工作人员手机24小时开机，保障通讯畅通；每天安排一位行政领导值班，加强应急工作的督导检查和特殊事件的处理；保持急救电话“120”的24小时畅通，每班确保2名调度员24小时协同调度值班；确定外线电话2301778、2301779为强降雪低温冰冻天气灾害应急指挥专用电话，强化应急值守能力；严格执行《报告制度》，当有大型事故发生时，各人员及时、动态逐级上报领导。
三、加大安全督查力度。一是确保调度系统供电正常、网络畅通，安排专人对系统进行维护；二是做好救护车防冻、防滑工作，配齐各种救治器械和药品等院前急救的各项准备工作，保证迅速出诊，妥善做好患者救治和转运，做好院前急救与院内急救的有效衔接，保证绿色救治通道畅通。三是做好除冰扫雪工作，防止医务人员或患者摔伤；四是安排专人进行动态督导。
四、强化沟通协调。加大与110、119、高管、交通等部门信息沟通，动态掌握道路通畅情况；强调与患者有效沟通，当不能及时出诊时，一方面对病人做好解释工作，获取患者理解。另一方面对病人进行远程诊，给予就医指导。
五、做好宣传提示。通过报纸等媒体，及时报道医务人员冰雪中工作风采，提示市民注意事项和预防措施；在荆门120的QQ群、荆门急救人微信上，动态发布城乡道路、高速公路通行状况，让司机及时掌握路况，宣传各地各单位冰雪中急救工作好的做法和经验，营造抗击极端天气的浓厚氛围。
从1月3号至10号，中心共出车322次，救治病人285人；救援交通事故23起，因路滑造成骨折和摔伤的病人83人，心脑血管疾病23人。