11月24日，一年一度的调度技能竞赛如期举行。

为进一步强化调度员基本功，年初，调度科就将调度技能竞赛纳入年度工作计划，除每月组织调度员进行调度案例的讨论、急救知识学习外，每月安排调度员对城区及周边乡镇的地理环境进行了实地查看；9月至11月安排调度员到各急救站进行跟车实践学习等活动，为调度技能竞赛的顺利开展奠定基础。

    　此次竞赛分为理论测试和实践操作两部分，包括地理知识、急救知识、案例分析、系统故障处理、汉字录入等。经过综合评定，陈小军、李明翠、高玲、张秀兰成绩名列前茅。

   　活动结束后，大家纷纷表示在今后的工作中，除了强化基础知识，还要加强心理素质、语言沟通等方面的学习，进一步提升调度综合素质，打造更加优质、高效的调度团队。